Atmaksas politika
Preču atgriešanas un atmaksas noteikumi
Pircējam ir tiesības atgriezt iegādāto preci 14 dienu laikā no pirkuma brīža, ievērojot šādus nosacījumus:
- Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā, neatvērtajā iepakojumā.
- Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu šajā periodā.
- Ja kopš pirkuma ir pagājušas vairāk nekā 14 dienas, atgriešana vai apmaiņa nav iespējama.
Lai pieteiktu preces atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@eluluma.lv
Atgriešana un kompensācija nav iespējama šādos gadījumos:
- Prece ir bojāta Pircēja rīcības rezultātā (tīši vai netīši), tai skaitā neuzmanīgas lietošanas dēļ.
- Precei ir bojāts vai nozaudēts oriģinālais iepakojums.
- Prece ir tikusi lietota.
- Prece ir iegādāta izpārdošanas laikā vai ar atlaides kodu.
Lūdzu sazinieties ar mums, lai uzsāktu atgriešanas procesu info@eluluma.lv